معمار و توسعهدهنده هوش مصنوعی سازمانی؛ آمادهی کارگاه، مشاوره و ساخت سیستمهای هوش مصنوعی.
یاد بگیرید چطور چتباتهای هوشمندی بسازید که واقعاً دادههای کسبوکار شما رو درک میکنند — با استفاده از Retrieval-Augmented Generation، LangChain و پایگاههای داده برداری.

اکثر چتباتهای مستقرشده توسط کسبوکارها در واقع ابزارهای FAQ پیشرفتهتری هستن. کلیدواژهها رو تطبیق میدن، جوابهای ثابت برمیگردونن، و به محض اینکه سوال کاربر از الگوی از پیشتعریفشده فاصله بگیره، کاربر رو ناامید میکنن. راهحل چتبات بهتر نیست — بلکه یه چتبات مبتنی بر LLM با دسترسی به دانش واقعی کسبوکار شماست.
Retrieval-Augmented Generation الگوییه که در اون، قبل از تولید جواب، سیستم هوش مصنوعی ابتدا یه پایگاه دانش از اسناد شما رو جستجو میکنه، سپس از متن بازیابیشده برای زمینهدار کردن پاسخش استفاده میکنه. نتیجه چتباتیه که محصولات، سیاستها و سوالات متداول شما رو میشناسه.
چتباتهای پشتیبانی مبتنی بر RAG رو برای شرکتهایی از جمله همراهتل و GSM مستقر کردم که روزانه صدها درخواست مشتری رو مدیریت میکنن. نتایج کلیدی: کاهش ۴۰٪ حجم تیکت پشتیبانی و پاسخدهی ۲۴ ساعته بدون هزینه استخدام اضافی.
Your email address will not be published. Required fields are marked *